Un ordinateur prêté en cas d'intervention atelier longue durée

Dépannage informatique à domicile pour Professionnels et Particuliers

Intervention à domicile

1. Diagnostic :

Recherche de la panne
Solution
Devis

La panne de votre ordinateur détectée par étapes successives.
Aucune modification ou installation n'est effectuée lors de ces opérations.

2. Intervention :

A distance : Pour la réparation de votre ordinateur, nous pouvons intervenir rapidement et à distance par télémaintenance.

A domicile : Installation, dépannage et maintenance sans frais supplémentaire chez vous.

En atelier : Réparation en atelier selon la panne.
Un matériel de prêt vous est proposé afin de vous garantir un service de qualité.

3. Service après-vente intervention :

Garantie satisfaction : Nous vous apporterons conseils et solutions.

Garantie tarifaire : Vous connaissez à l'avance les tarifs et un devis est établi pour les interventions dépassant 100€ TTC. Nos dépannage informatique à domicile vous apporterons toutes satisfaction.

Aucun achat de composants ou de frais supplémentaires ne vous seront facturés sans votre accord préalable.

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Dépannage, maintenance logiciels

Causes :

Problème de démarrage de l'ordinateur
Problèmes liés à l'utilisation d'Internet
Programmes malveillants
Installation, suppression, mise à jour de logiciels
Sécurité de vos données
Sécurité des utilisateurs (enfants)
Installation Internet
Autres problèmes liés à vos programmes...

Solutions :

Nous venons dépanner votre ordinateur à domicile sur Embrun et ses environs.

Les interventions peuvent être faites à votre domicile ou en atelier.

Toute opération nécessitera de
mettre vos données en sécurité au préalable.

Dépannage et maintenance de systèmes informatiques

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A propos de Hautes-Alpes Informatique

Implanté à Embrun, dans les Hautes-Alpes, nous sommes hébergé par la Coopérative d’Activités et d’Emploi : Coodyssee.

La satisfaction de nos clients étant notre principale volonté, pour nos réalisations informatiques, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité.

Les interventions qui sont à la fois techniques et de formation répondent à des aspects pédagogiques et relationnels appuyés par des diplômes.

Une veille technologique (connaissance de l'évolution du multimédia) est tenue pour vous assurer les meilleures solutions et conseils.

Témoignages

« Afin de proposer une vitrine de notre activité, nous avons fait appel à Hautes-Alpes Informatique pour la réalisation du site Internet de la location de bateaux sur le lac de Serre-Ponçon. Aujourd'hui, nous sommes vraiment satisfait de la réactivité et de la réalisation. »

David A. - (www.BDPirates.fr)

« Mr Lemoine est un passionné d'informatique, curieux des innovations et technologies émergentes. Dans le contexte professionnel, cela se traduit par de l'enthousiasme et un réel sens du service, le client est écouté et le produit répond au besoin exprimé. »

Alain M. - (www.kerouanquen.fr)

« N'étant pas à l'aise avec l'informatique, j'ai trouvé les réponses à mes questions grâce à la rapidité et l'efficacité. »

Roger C. - (Particulier, Embrun)

« Hautes-Alpes Informatique a réussi à me redonner confiance avec les outils informatiques. Les différents prestataires rencontrés avant n'ont pas su répondre à mes besoins. »

Margareth F. - (Traductrice, Embrun)

« La réalisation du site Intenert de Jo Arnaud Sports a permis d'augmenter la communication de notre enseigne. La réactivité et le professionnalisme de Hautes-Alpes-Informatique sont des atouts majeurs pour notre activité. »

David A. - (www.ski-crevoux.fr)

« Afin de proposer une vitrine à notre activité, nous avons fait appel à Hautes-Alpes Informatique pour la réalisation du site Internet de la location de bateaux, sur le lac de Serre-Ponçon. Aujourd'hui, nous sommes vraiment satisfait de la réactivité et de la réalisation. »

David A. - (www.BDPirates.fr)

« Une très belle réalisation. Un support qui a permis de péréniser mon activité et mettre en avant mon entreprise sur Internet »

Gilles T. - (www.Tardyautomation.com)

« Afin de revaloriser l'intranet de notre centrale de réservation, une nouvelle interface ergonomique était nécessaire. M Lemoine a parfaitement su su proposer et développer des solutions adaptées et dynamiques. »

Jean Claude M. - (www.guiltour.com)