Horaires : 17:00-19:00 - Lundi au Jeudi / 14:00-19:00 Vendredi-Samedi

Dépannage - Maintenance

Sécurité et conseils pour votre informatique

Ne soyez plus dépassé par l'utilisation de vos outils numériques, nous sommes là pour vous accompagner.

Dépannage et réparation informatique pour Professionnels et Particuliers

Diagnostic de la panne

  • Recherche de la panne
  • Proposition de solution
  • Devis de réparation

Le premier diagnostic se fait par téléphone, si nécessaire un diagnostic plus complet sur place.
La panne de votre ordinateur est détectée par étapes successives.
Aucune modification ou installation logiciel n'est effectuée lors de ces opérations, sauf accord préalable.


Intervention

  • À distance :
    Pour la réparation de votre ordinateur, nous pouvons intervenir rapidement et à distance par télé-maintenance.
  • Sur site :
    Installation, dépannage et maintenance informatique sans frais supplémentaire* chez vous, à domicile ou en entreprise.
    Nos interventions sur site vous évitent de débrancher et déplacer vos équipements.
  • En atelier :
    Réparation en atelier pour les pannes pplus sérieuses.

Service après-vente

  • Garantie satisfaction :
    Nous vous apporterons conseils et solutions.
  • Garantie tarifaire :
    Vous connaissez à l'avance les tarifs et un devis est établi avant toute intervention.

Aucun achat de composants ou de frais supplémentaire ne vous seront facturé sans votre accord préalable.

*Gratuit dans la lmite de 20 km autours d'Embrun.

Une panne, un dysfonctionnement ?
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Dépannage et répration informatique ordinateur - Embrun - Hautes-Alpes
Exemples de causes :
  • Problèmes de démarrage de l'ordinateur
  • Problèmes liés à l'utilisation d'Internet
  • Programmes malveillants
  • Installation, suppression, mise à jour de logiciels
  • Sécurité de vos données
  • Sécurité des utilisateurs (enfants)
  • Installation Internet
  • Autres problèmes informatique...
Notre solution :

  • Diagnostic gratuit du problème
  • Proposition tarifaire
  • Intervention à domcile ou en atelier
  • Tests fonctionnement
  • Livraison appareil fonctionnel

Contrôle, maintenance et suivit toute l'année pour vos équipements informatiques

Vos équipements informatiques toujours fonctionnels

N'ayez plus l'inquiétude d'un ordinateur qui ne fonctionne plus le jour où vous en avez besoin !

  • Mises à jour :
    Les mises à jour de votre système d'exploitation et de vos solutions logiciels sont importantes pour la sécurité et la compatibilité
  • Nettoyage et optimisation :
    Nous réalisons régulièrement une optimisation de vos outils informatiques afin qu'ils conservent rapidité et fonctionnalité.
  • Intervention 7/7 à distance :
    Nous savons que l'accès à vos outils numériques est essentielle ! Nous pouvons intervenir à distance 7/7 pour vous accompagner.
  • Conseils et sécurité :
    Nous vous aidons dans vos choix de solutions informatiques métériel et logiciel. Nous partageons notre expertise sur la sécurité de vos outils.

Nous proposons des forfaits annuels adaptés à votre budget et vos besoins

Solutions de maintenance annuelle
Contactez-nous

Maintenance et sécurité données informatiques - Embrun - Hautes-Alpes

Si vous avez souscrit à un forfait de maintenance, vous pouvez télécharger notre outil de prise en main à distance.
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Sécurité informatique et sauvegarde de données, services Cloud Privé

Être préparé à toutes éventualités

Vos données numériques protégées d'incendie, virus et malwares

La sécurité informatique est un enjeu important pour vos données personnelles ou professionnelles.
Retrouver vos données telles qu’elles étaient suite à une défaillance ou un piratage !

  • Sauvegarde automatisée de vos données
  • Sauvegarde décentralisée de vos données
  • Serveur de sauvegarde sécurisé et indépendant
  • Vertionnalisation de vos données
  • Récupération de vos données
  • Accès distant à vos données (cloud)

Nous proposons des forfaits annuels adaptés à votre budget et vos besoins pour votre confort.